COVID19 Information

Liebe Tieber Kunden!
Ihre Gesundheit und Ihre Sicherheit, sowie die Ihrer Liebsten liegen uns sehr am Herzen. Die aktuellen Entwicklungen berühren uns alle - Sie, unsere geschätzten Kunden, unsere Mitarbeiter und die Öffentlichkeit im Allgemeinen - aber auch die schönsten Tage des Jahres: Ihren Urlaub. Wir nehmen die aktuelle Lage sehr ernst und möchten Sie über den derzeitigen Stand betreffend Ihrer Reise informieren.

Wir sind für Sie da!
Unsere Büros in Judenburg und Leibnitz sind für Ihre persönliche Beratung vor Ort geöffnet. Wir sind selbstverständlich auch per E-Mail an reisen@tieber.at und telefonisch erreichbar. Bitte beachten Sie derzeit unsere eingeschränkten Öffnungszeiten.

Judenburg Leibnitz
Telefon: 03572 82656 Telefon: 03452 85085
Montag bis Freitag Montag bis Freitag
08.30-12.30 und 13.00-15.30 Uhr 09.00-12.30 und 13.00-14.30 Uhr

Ihre Reise steht unmittelbar bevor?
Ihre Gesundheit sowie die unserer MitarbeiterInnen steht für uns an erster Stelle. Deshalb werden alle Mehrtages-Reisen und Tagesfahrten einzeln bewertet. Hierfür bitten wir Sie um Ihre Geduld, da wir erst nach und nach entscheiden können, ob die Reisen durchgeführt werden können oder nicht. Sie werden schriftlich von uns informiert, sollte Ihre gebuchte Reise nicht stattfinden können. Andernfalls können Sie davon ausgehen, dass Ihre Reise mit uns durchgeführt wird und Sie zeitgerecht vor Reiseantritt Ihre Reiseunterlagen erhalten.

Sie können sicher sein, dass wir uns um jede Buchung und jedes Anliegen kümmern und ständig die Informationen des Außenministeriums sowie die aktuellen gesetzlichen Verordnungen zu den Möglichkeiten der Durchführung von Reisen beachten.Sollte Ihre gebuchte Reise unmittelbar bevorstehen (innerhalb der nächsten 2-3 Wochen), dann haben wir Sie in den meisten Fällen bereits kontaktiert und zur Ihrer Buchung informiert. Sollte dem nicht so sein, warten auch wir noch auf letztendliche Informationen zur Ihrer Reise und werden Sie verlässlich und ehestmöglich kontaktieren. Selbstverständlich stehen wir zu den oben angeführten Zeiten telefonisch gerne für Ihre Fragen zur Verfügung. Sollte Ihre Reise nicht unmittelbar bevorstehen, so bitten wir um Ihre Geduld und Ihr Verständnis, dass wir die Reisegäste in der Reihenfolge der bevorstehenden Abreisen über das weitere Vorgehen informieren. Sollten uns neue Informationen betreffend Ihrer Reise-Buchung vorliegen, so werden wir Sie verlässlich und ehestmöglich kontaktieren.

Unsere Bitte an Sie:

• Buchen Sie - ganz unter dem Motto: wer reisen liebt verschiebt! - Ihre abgesagte Reise nach Möglichkeit auf einen späteren Termin um. Wir beraten Sie gerne!
• Oder Sie nutzen die Möglichkeit - im Falle einer Reiseabsage - Ihre Anzahlung als Gutschein für einen zukünftigen Urlaub zu nutzen.
• Bevor Sie eine Reise stornieren: Überprüfen Sie, wann genau der Abreisetermin ist. Bis 1 Monat vor Abreise bleiben die Stornobedingungen gleich und die Kosten erhöhen sich für Sie NICHT.
• Sollten Sie Ihre Reise bereits auf eigenen Wunsch frühzeitig vor deren Absage stornieren, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir uns in diesem Fall an die Richtlinien des Pauschalreisegesetzes und die vereinbarten Stornobedingungen halten müssen.

Gemeinsam in die Zukunft - Jetzt verreisen!
Die ersten Tieber-Busse sind bereits von ihren Reisen nach Slowenien, Italien, Kroatien und natürlich innerhalb Österreichs zurückgekehrt. Wir sorgen für genügend Abstand im Bus um Ihnen ein sicheres Gefühl während Ihrer Busreise zu gewähren. Besonders die Konzepte der Hotels beim Frühstück und Abendessen sind völlig unkompliziert und werden dankend von unseren Gästen angenommen. Dies und viele andere Hygiene-Konzepte haben es unseren ersten Gästen bereits ermöglicht, fast uneingeschränkt ihren Urlaub zu genießen.

Jetzt, wie nie zuvor, haben Sie die einmalige Gelegenheit, die vorher zum Teil überlaufenen touristischen Highlights entspannt und ohne Menschenmassen zu besuchen. Unsere zurückgekehrten Gäste waren regelrecht begeistert von so viel "Freiraum". Museen, Restaurants, Geschäfte und Sehenswürdigkeiten haben fast alle wieder geöffnet und freuen sich besonders darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Aktuelle Hygiene Maßnahmen im Bus

• Unsere Reisebusse werden vor und nach jeder Reise mittels eines speziellen Vernebelungs-Verfahren, welches auch für medizinische Bereiche verwendet wird, desinfiziert! Handläufe und weitere häufig berührte Oberflächen des Reisebusses werden laufend desinfiziert (während Pausen, Besichtigungen der Gruppe, etc ...) und bei Aufenthalten werden die Busse durchgelüftet.
• Das Be- und Entladen des Gepäcks erfolgt ausschließlich durch unsere Kapitäne!
• Jeder Fahrgast hat einen fix zugeteilten Sitzplatz für die gesamte Reise. Name, Telefonnummer und Sitzplatz jedes Gastes werden dokumentiert!
• Den Fahrgästen stehen bei Ein- und Ausstiegen sowie auf den Toiletten entsprechende Desinfektionsmöglichkeiten zur Verfügung!
• Unser Fahrpersonal informiert die Fahrgäste vor Antritt der Fahrt über die Handlungsempfehlungen und die Desinfektionsmöglichkeiten im Bus!
• Handläufe und weitere häufig berührte Oberflächen des Reisebusses werden laufend desinfiziert (während Pausen, Besichtigungen der Gruppe, etc ...)!

Weitere Hygiene-Schutzmaßnahmen
finden Sie hier

Ein großes Dankeschön!
Für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen sowie für Ihre Geduld und für Ihr Verständnis bedanken wir uns herzlich. Wir können es kaum erwarten, sie bald wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen. Bei uns sind Sie gut aufgehoben!

Peter & Claudia Tieber
sowie das gesamte Tieber Reiseteam